Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) confirma: a partir de enero de 2026 todas las líneas telefónicas deberán estar debidamente identificadas

Puebla, Pue. 10 diciembre de 2025. A partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas telefónicas móviles en México deberán estar plenamente identificadas con su propietario, de acuerdo con los nuevos lineamientos aprobados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). La disposición aplica tanto para líneas de prepago como de pospago, y exige que cada número esté asociado a una persona física o moral mediante documentación oficial. Para individuos se requerirá identificación vigente —credencial de elector o pasaporte— además de la CURP; en el caso de empresas, será necesario proporcionar el RFC.

La CRT informó que esta medida busca eliminar el anonimato en las líneas móviles, especialmente aquellos chips desechables o números adquiridos sin registro previo, los cuales suelen ser utilizados para prácticas delictivas como extorsiones y estafas. Con la obligatoriedad del registro, el organismo asegura que será posible dar mayor trazabilidad a las comunicaciones en caso de investigaciones.

Las operadoras telefónicas estarán obligadas a verificar y almacenar los datos de sus clientes siguiendo las normas de protección de datos personales, y deberán suspender todas aquellas líneas que no hayan sido registradas dentro del plazo establecido. Esto significa que miles de usuarios de líneas prepago que adquirieron su chip sin identificación deberán regularizarlo para evitar la suspensión del servicio.

El proceso también aplicará para quienes activen líneas nuevas a partir de 2026. En estos casos, el registro será un requisito indispensable desde el momento de la compra y antes de activar el chip. Para líneas ya existentes, las compañías están habilitando mecanismos digitales y presenciales que permitan a los usuarios confirmar su titularidad sin complicaciones.