Puebla apuesta por modernizar la atención ciudadana: remodelan el CAM

El gobierno municipal avanza en la renovación del Centro de Atención Municipal con mejoras estructurales y nuevos espacios que buscan agilizar trámites y dignificar el servicio.

El presidente municipal de Puebla, José Chedraui, supervisó los trabajos de remodelación en el Centro de Atención Municipal (CAM), una de las principales sedes donde diariamente miles de ciudadanos realizan trámites.

La intervención forma parte de una estrategia integral para modernizar los servicios públicos y mejorar tanto la experiencia de los usuarios como las condiciones laborales del personal.

Las obras abarcan una superficie de más de 2,400 metros cuadrados e incluyen múltiples acciones enfocadas en infraestructura y funcionalidad:

• Impermeabilización y mantenimiento de losas

• Renovación del sistema eléctrico y luminarias LED

• Rehabilitación de un auditorio

• Construcción de cinco sanitarios

• Creación de una sala de archivo

• Instalación de un nuevo módulo de cajas

• Reparación de sistemas de ventilación

Además, se contemplan mejoras complementarias como la instalación de cubierta en el área de comedor, sellado de ventanería y optimización de la ventilación con louvers de aluminio.

De acuerdo con autoridades municipales, estas obras impactarán positivamente a más de 1.6 millones de habitantes, quienes utilizan el CAM para realizar distintos trámites administrativos.

El objetivo es claro: reducir tiempos de espera, hacer más eficientes los procesos y ofrecer espacios más seguros y funcionales.

Durante el recorrido, el alcalde destacó que la modernización del CAM no solo implica infraestructura, sino también una mejora en la calidad del servicio:

“Estamos transformando el Centro de Atención Municipal para que las y los poblanos reciban un servicio más eficiente, en espacios modernos, funcionales y seguros”.

La renovación del CAM se suma a los esfuerzos del Ayuntamiento de Puebla por impulsar un modelo de atención más eficiente, con instalaciones que cumplan estándares modernos de comodidad, accesibilidad y eficiencia energética.

Estas acciones buscan consolidar un sistema administrativo más ágil y cercano a la ciudadanía, donde realizar trámites sea más rápido y sencillo.

En contexto: la modernización de espacios públicos en Puebla forma parte de una estrategia más amplia para mejorar la infraestructura urbana y la calidad de los servicios municipales.